TRUCK HUBZaufanie · Przejrzystość · Czas
Przewodnik platformy krok po kroku

Jak działa ekosystem Truck Hub: szczegółowy przewodnik krok po kroku

Przejrzysty proces organizacji przewozów towarowych i pasażerskich ze wsparciem AI i ochroną SafePay.

Schemat działania platformy

Cała komunikacja, dokumenty i transakcje finansowe przechodzą przez jedno bezpieczne środowisko — od panelu użytkownika po infrastrukturę platformy.

Panel zleceniodawcy
Panel przewoźnika
Driver App
Panel dyspozytora
Panel administratora
DISPATCH COMMUNICATION SYSTEM

Służbowe centrum komunikacji — wszystkie wiadomości, połączenia, dokumenty i dokumentacja fotograficzna przechodzą wyłącznie przez nie

Powiadomienia
Zdjęcie/Wideo
Dokumenty
Połączenia VoIP
Statusy
Dziennik zdarzeń
RDZEŃ AI (CORE AI ENGINES)
Wycena AI
Rynek, kilometraż, paliwo, sezonowość
AI-OCR i dokumenty
Odczyt e-TTN, CMR, licencji
Kontrola ryzyka AI
Prognoza opóźnień i odchyleń
Asystent AI dyspozytora
Podpowiedzi i priorytetyzacja działań
Rdzeń systemu
SafePay EngineTrust Score EngineDocument EngineNotification Engine
Infrastruktura
Baza danychAPI LayerCloud StorageSecurity Layer

Asystent AI i centrum dyspozytorskie

Sztuczna inteligencja działa na każdym etapie kursu, a dyspozytor pozostaje jedynym punktem kontaktu między wszystkimi stronami.

Wycena AI

Wyliczanie rekomendowanych stawek na podstawie analizy rynku, kilometrażu, kosztu paliwa i sezonowości — zleceniodawca i przewoźnik od razu widzą sprawiedliwy punkt odniesienia ceny.

AI-OCR i dokumenty

Automatyczna weryfikacja i odczyt e-TTN (elektronicznego listu przewozowego), CMR, paszportów, licencji Ukrtransbezpeka i dowodów rejestracyjnych — bez ręcznej weryfikacji danych.

Kontrola ryzyka AI

Prognozowanie opóźnień na granicy, odchyleń od trasy oraz automatyczne wsparcie dyspozytora w podejmowaniu decyzji, zanim problem stanie się krytyczny.

Dispatch Communication System

Zabezpieczone połączenia VoIP, dokumentacja foto i wideo ładunku, czat w kontekście kursu oraz cyfrowy dziennik zdarzeń — pełna baza dowodowa na wypadek sporu.

Przewozy towarowe

Proces krok po kroku dla zleceniodawcy ładunku i dla przewoźnika.

Dla zleceniodawcy (właściciela ładunku)

  1. 01Utworzenie zlecenia z podpowiedziami AI dotyczącymi optymalnej ceny kursu
  2. 02Aukcja, licytacja w dół i wybór przewoźnika według oceny Trust Score
  3. 03Bezpieczne depozytowanie środków przez SafePay
  4. 04Kontrola kursu: śledzenie GPS, statusy i dokumentacja fotograficzna w Driver App
  5. 05Weryfikacja dokumentów AI (e-TTN/CMR) i wypłata środków przewoźnikowi

Dla przewoźnika towarowego

  1. 01Wygodne wyszukiwanie ładunków i kursów powrotnych
  2. 02Udział w licytacji lub zamówienie w cenie stałej
  3. 03Realizacja kursu w Driver App z nawigacją dla transportu towarowego
  4. 04Natychmiastowe zamknięcie protokołów i gwarantowana wypłata bez zatorów płatniczych

Przewozy pasażerskie

Proces krok po kroku dla organizatora przejazdu i dla przewoźnika pasażerskiego.

Dla zleceniodawcy (organizatora / grupy / pasażera)

  1. 01Utworzenie zapytania: trasa, liczba miejsc, klasa autobusu, wymagania dotyczące wnętrza
  2. 02Przejrzysty wybór ofert od licencjonowanych flot
  3. 03Zapisanie warunków przejazdu i depozytowanie środków przez SafePay
  4. 04Monitoring online podstawienia autobusu i samego przejazdu

Dla przewoźnika pasażerskiego (floty autobusowej)

  1. 01Pozyskiwanie zleceń na transfery, czartery, kursy międzymiastowe i międzynarodowe
  2. 02Zarządzanie flotą, przypisywanie autobusów i kierowców w panelu
  3. 03Realizacja przejazdu z bezpośrednim kontaktem przez dyspozytora

Najczęstsze pytania

Czym jest SafePay i jak chroni moje środki?

SafePay to system depozytowy: środki zleceniodawcy są rezerwowane na koncie platformy zaraz po potwierdzeniu kursu i zwalniane przewoźnikowi dopiero po potwierdzeniu dostawy dokumentami i dokumentacją fotograficzną.

Jak sztuczna inteligencja (AI) pomaga w Truck Hub?

AI wylicza rekomendowaną cenę kursu, automatycznie weryfikuje e-TTN, CMR i licencje, ostrzega o możliwych opóźnieniach lub odchyleniach od trasy, a także podpowiada dyspozytorowi priorytetowe działania podczas kursu.

Jak przebiega weryfikacja przewoźników i właścicieli ładunków?

Platforma weryfikuje dokumenty prawne, licencje Ukrtransbezpeka oraz dowody rejestracyjne pojazdów, a scoring AI zestawia te dane z rejestrami publicznymi. Każdy zweryfikowany uczestnik otrzymuje ocenę Trust Score.

Co zrobić, jeśli podczas kursu wystąpi sytuacja sporna?

Cała komunikacja, połączenia, dokumentacja foto i wideo przechodzą przez Dispatch Communication System i są zapisywane w cyfrowym dzienniku kursu. W razie sporu dyspozytor podejmuje decyzję na podstawie tej bazy dowodowej.

Jaka jest prowizja platformy Truck Hub?

Truck Hub działa w modelu hybrydowym: miesięczna subskrypcja za pojazd plus niewielka prowizja od transakcji dla przewoźników z aktywną subskrypcją. Dokładne plany taryfowe znajdują się na stronie „Cennik”.

Czy można korzystać z Truck Hub bez rejestracji?

Tak, tryb gościa pozwala przeglądać pełny panel zleceniodawcy lub przewoźnika bez rejestracji. Rejestracja jest wymagana dopiero w momencie publikacji zlecenia lub złożenia oferty — wszystkie wprowadzone dane są przenoszone do konta po rejestracji.